POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

La Politique de Confidentialité fait partie des Conditions Générales qui régissent ce Site Web.

LINEAS ROMERO, S.L.
Domicile : Avda. Virgen del Mar, nº 119A, La Graciosa, 35540, Lanzarote.
Numéro d'identification fiscale (CIF) : B35292283
Tél. : 928 842055
Email : lopd@lineasromero.com

Vous pouvez nous contacter par tout moyen de communication.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement ; si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des modifications.
Si vous appartenez à l'un des groupes suivants, veuillez consulter les informations déroulantes :

CLIENTS

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Élaboration du devis et suivi de celui-ci par des communications entre les deux parties.
  • Information par voie électronique relative à votre demande.
  • Information commerciale ou sur des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Gestion des services administratifs, de communication et de logistique fournis par le Responsable.
  • Gestion des formalités liées à la réduction pour résident canarien.
  • Facturation et déclaration des taxes applicables.
  • Réalisation des transactions correspondantes.
  • Gestion du contrôle et du recouvrement.
  • Lors du processus de paiement par carte bancaire, l'Établissement Bancaire titulaire du TPV Virtuel collectera les données personnelles suivantes : type de connexion, date et heure, adresse IP, informations sur l'appareil, adresse e-mail, téléphone portable, données de navigation, données de transaction et données requises par les protocoles de sécurité 3D Secure, aux seules fins de détecter et de prévenir les opérations de paiement non autorisées.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

L'existence d'une relation contractuelle entre les parties. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.

Pour l'envoi d'informations commerciales ou d'événements par voie électronique, la base juridique est le consentement exprès de la personne concernée, qui peut être révoqué à tout moment.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Pendant la durée des relations entre les parties et pendant les délais de prescription qui en découlent.

CONTACTS DU SITE WEB OU DU COURRIER ÉLECTRONIQUE

Quelles données collectons-nous via le Site Web ?

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Répondre à vos demandes de renseignements, requêtes ou sollicitations.
  • Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
  • Information par voie électronique relative à votre demande.
  • Information commerciale ou sur des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Réaliser des analyses et des améliorations sur le Site Web concernant nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

L'acceptation et le consentement de la personne concernée, accordés par une action volontaire, comme dans les cas où, pour effectuer une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi ; cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément consenti au contenu de la clause jointe audit formulaire ou à l'acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires comportent le symbole * pour les données obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs ou si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Jusqu'à la révocation du consentement accordé.

CONTACTS DE LA NEWSLETTER

Quelles données collectons-nous via la newsletter ?

Sur le Site Web, il est possible de s'abonner à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse électronique à laquelle elle sera envoyée.
Nous stockerons uniquement votre e-mail dans notre base de données et nous vous enverrons périodiquement des courriels jusqu'à ce que vous demandiez votre désinscription ou que nous cessions d'en envoyer.
Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire dans chaque communication.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Gérer le service demandé.
  • Information par voie électronique relative à votre demande.
  • Information commerciale ou sur des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Réaliser des analyses et des améliorations sur les envois d'e-mails afin d'améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

L'acceptation et le consentement de la personne concernée. Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire de cocher une case et de cliquer sur le bouton d'envoi. Cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément consenti à la réception de la newsletter.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Jusqu'à la révocation du consentement accordé.

FOURNISSEURS

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Information par voie électronique relative à votre demande.
  • Information commerciale ou sur des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Gestion des services administratifs, de communication et de logistique fournis par le Responsable.
  • Facturation.
  • Réalisation des transactions correspondantes.
  • Facturation et déclaration des taxes applicables.
  • Gestion du contrôle et du recouvrement.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique est l'acceptation d'une relation contractuelle ou, à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par quelque moyen que ce soit.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Pendant la durée des relations entre les parties et pendant les délais de prescription qui en découlent.

CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Répondre à vos demandes de renseignements, requêtes ou sollicitations.
  • Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
  • Établir une relation avec vous et créer une communauté d'abonnés.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique qui légitime le traitement est le consentement volontaire de la personne concernée à entrer en contact et, le cas échéant, l'acceptation d'une relation contractuelle au sein du réseau social concerné. Le traitement des données au sein du Réseau Social sera effectué conformément à ses Politiques de Confidentialité.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que de manière restreinte car nous disposons d'un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous y autoriserez en nous suivant, en étant amis ou en cliquant sur « j'aime », « suivre » ou des boutons similaires. Toute rectification de vos données ou restriction des informations ou publications doit être effectuée via les paramètres de votre profil ou compte utilisateur sur le réseau social lui-même.

CANDIDATS À UN EMPLOI

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Organisation de processus de recrutement pour l'embauche de salariés.
  • Convocation à des entretiens d'embauche et évaluation de votre candidature.
  • Si vous nous avez donné votre consentement, nous pourrons la transmettre à des entreprises collaboratrices ou affiliées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
  • Si vous cochez la case d'acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre accord pour transmettre votre candidature aux entités composant le groupe d'entreprises afin de vous inclure dans leurs processus de sélection du personnel.


De même, nous vous informons qu'à l'issue d'un délai d'un an à compter de la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction sécurisée.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique est votre consentement univoque lors de l'envoi de votre CV.

Pendant combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Pour une durée minimale de 1 an ou jusqu'à la révocation du consentement accordé.

CANAL ÉTHIQUE

Quelles données collectons-nous via le Canal Éthique ?

En cas d'identification, nous pourrons collecter : prénom, nom, e-mail, téléphone et les données personnelles des tiers que vous nous fournissez dans la communication.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Gérer les communications.
  • Adopter les mesures correctives correspondantes et,
  • Le cas échéant, vous informer de l'issue de la procédure.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique est l'obligation légale ou, à défaut, l'intérêt public.

Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les titulaires eux-mêmes. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez au préalable informer ces personnes et solliciter leur consentement, sous peine de nous dégager de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et les données de mineurs ?

Nous ne traitons pas les données de mineurs de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n'avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n'ont pas ledit âge. LINEAS ROMERO, S.L. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

Effectuerons-nous des communications par voie électronique ?

  • Elles ne seront effectuées que pour gérer votre demande, s'il s'agit de l'un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
  • Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Soyez rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des données personnelles que nous gérons, et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l'état de la technologie pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Elles seront notamment communiquées à l'Agence étatique d'administration fiscale ainsi qu'aux banques et établissements financiers pour l'encaissement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux sous-traitants nécessaires à l'exécution du contrat.

En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transmises à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité.

Sur nos instructions, la société de développement et de maintenance web ainsi que l'hébergeur web auront accès à notre site. Ces derniers auront signé un contrat de prestation de services les obligeant à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Des transferts internationaux de données peuvent avoir lieu lors de l'utilisation d'applications américaines ; toutefois, ces transferts seront effectués vers des entités ayant démontré qu'elles respectent le niveau de protection et les garanties conformément aux paramètres et exigences prévus par la réglementation en vigueur sur la protection des données, telle que le Règlement Européen, ou lorsqu'il existe une autorisation légale pour effectuer le transfert international.

Quels sont vos droits ?

  • Savoir si nous traitons vos données ou non.
  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • Demander l'effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
  • Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
  • À la portabilité de vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable que vous désignerez. Valable uniquement dans certains cas.
  • Déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données ou de l'autorité de contrôle compétente, si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande de manière appropriée.
  • Révoquer le consentement pour tout traitement auquel vous avez consenti, à tout moment.


Si vous modifiez une donnée, nous vous remercions de nous en informer afin de la maintenir à jour.

Souhaitez-vous un formulaire pour l'exercice de vos droits ?

  • Nous disposons de formulaires pour l'exercice de vos droits ; demandez-les nous par e-mail ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l'Agence Espagnole de Protection des Données ou par des tiers.
  • Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier postal ou par e-mail à l'adresse du Responsable indiquée au début de ce texte.

Combien de temps nous faut-il pour répondre à l'exercice de vos droits ?

Cela dépend du droit, mais au maximum dans un délai d'un mois à compter de votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous des cookies ?

Si nous utilisons d'autres types de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, vous pourrez consulter la politique en matière de cookies via le lien correspondant depuis la page d'accueil de notre site web.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

  • Les données personnelles seront conservées tant que vous resterez lié à nous.
  • Une fois la relation terminée, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les délais légalement prévus, y compris le délai pendant lequel un juge ou un tribunal pourrait les requérir compte tenu du délai de prescription des actions en justice.
  • Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n'ont pas expiré, en cas d'obligation légale de conservation, ou à défaut de délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
  • Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service pendant la durée des garanties des produits ou services, afin de répondre à d'éventuelles réclamations.