Facebook PixelLíneas Romero | Servicebedingungen

DIENSTBEDINGUNGEN

Änderungen der Reisedaten

Änderungen der Reisedaten sind erlaubt:

  • Ausflüge: Änderungen sind bis 24 Stunden vor Abfahrt ohne Aufpreis möglich

Besondere Bedingungen für Gruppen

Sie können eine Reservierung für regelmäßige Linien oder Ausflüge stornieren. Bei Verspätungen und/oder Stornierungen richten wir uns nach der EU-Verordnung 1177/2010.

Ausflüge

  • Stornierungen mehr als 24 Stunden vor Abfahrt des Ausflugs: ohne Aufpreis auf den Ticket- oder Ausflugspreis.
  • Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Abfahrt des Ausflugs: 100% Aufpreis auf den Ausflugspreis.
  • Falls der Ausflug aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, übernimmt die Gesellschaft keine weitere Verantwortung als die Verpflichtung zur Rückerstattung des Ausflugspreises.

Gruppen

Reservierungen für 20 oder mehr Personen.

  • Änderungen sind bis 7 Tage vor Abfahrt möglich.
  • Stornierungen mehr als 7 Tage vor Abfahrt: ohne Aufpreis auf den Preis der Überfahrt oder des Ausflugs.
  • Stornierungen oder Änderungen weniger als 7 Tage vor Abfahrt des Ausflugs: 100% Aufpreis auf den Preis der Überfahrt oder des Ausflugs.
  • Falls die Überfahrt oder der Ausflug aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, übernimmt die Gesellschaft keine weitere Verantwortung als die Verpflichtung zur Rückerstattung des Ticketpreises.

Regelmäßige Linie

  • Hier finden Sie die Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen je nach Tarif.
  • Falls die Überfahrt aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, übernimmt die Gesellschaft keine weitere Verantwortung als die Verpflichtung zur Rückerstattung des Ticketpreises.
  • Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Abfahrt: 100% Aufpreis auf den Preis.

Regelmäßige Linie & Transfers

  • Hier finden Sie die Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen je nach Tarif.
  • Falls die Überfahrt aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, übernimmt die Gesellschaft keine weitere Verantwortung als die Verpflichtung zur Rückerstattung des Ticketpreises.


Stornierungen oder Änderungen müssen per E-Mail an die folgenden Kontakte je nach Produkt gesendet werden

Hinweise

In der Nachricht müssen mindestens folgende Angaben enthalten sein:

  • Vor- und Nachname des Reisenden
  • Reservierungsnummer
  • Reisedatum
  • Name des erworbenen Produkts