Facebook PixelLíneas Romero | Condizioni del servizio

CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Cambi nelle date di viaggio

Sono consentiti cambi nelle date di viaggio:

  • Escursioni: è possibile effettuare cambi fino a 24 ore prima dell'orario di partenza senza sovrapprezzo

Condizioni speciali per gruppi

Puoi cancellare una prenotazione di linea regolare o escursioni. In caso di ritardi e/o cancellazioni ci atteniamo al regolamento 1177/2010 dell'Unione Europea.

Escursioni

  • Cancellazioni con più di 24 ore prima della data di partenza dell'escursione: senza sovrapprezzo sul prezzo del biglietto o dell'escursione.
  • Cancellazioni con meno di 24 ore prima della data di partenza dell'escursione: sovrapprezzo del 100% sul prezzo dell'escursione.
  • Nel caso in cui l'escursione non possa essere effettuata per condizioni meteorologiche, la compagnia non assumerà altra responsabilità che l'obbligo di rimborsare l'importo dell'escursione.

Gruppi

Prenotazioni di 20 persone o più.

  • Sono consentiti cambi fino a 7 giorni prima della data di partenza.
  • Cancellazioni con più di 7 giorni prima della data di partenza: senza sovrapprezzo sul prezzo della traversata o escursione.
  • Cancellazioni o cambi con meno di 7 giorni prima della partenza dell'escursione: sovrapprezzo del 100% sul prezzo della traversata o escursione.
  • Nel caso in cui la traversata o l'escursione non possa essere effettuata per condizioni meteorologiche, la compagnia non assumerà altra responsabilità che l'obbligo di rimborsare l'importo del biglietto.

Linea Regolare

  • Consulta qui le condizioni di cambio o cancellazione secondo la tariffa.
  • Nel caso in cui la traversata non possa essere effettuata per condizioni meteorologiche, la compagnia non assumerà altra responsabilità che l'obbligo di rimborsare l'importo del biglietto.
  • Cancellazioni con meno di 24 ore prima della data di partenza: sovrapprezzo del 100% sul prezzo.

Linea regolare & Trasferimenti

  • Consulta qui le condizioni di cambio o cancellazione secondo la tariffa.
  • Nel caso in cui la traversata non possa essere effettuata per condizioni meteorologiche, la compagnia non assumerà altra responsabilità che l'obbligo di rimborsare l'importo del biglietto.


Le cancellazioni o i cambi devono essere gestiti via email ai seguenti contatti a seconda del prodotto

Indicazioni

Nel messaggio deve essere indicato almeno:

  • Nome e cognome del viaggiatore
  • Numero di prenotazione
  • Data del viaggio
  • Nome del prodotto acquistato