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Bonus et Résidents

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+ Résident des Canaries

75 % de réduction sur la valeur du billet

En application de la réglementation en vigueur (RD 1316/2001, RD 222/2000, RD1340 / 2007), le passager devra justifier de sa qualité de résident lors de l'enregistrement ou avant l'embarquement.

L'accréditation de résidence se fera par voie électronique au moment de l'achat en utilisant le système automatisé d'accréditation de résidence (SARA) du Ministère des Travaux Publics.

Lorsque le voyageur doit fournir les documents requis, il doit passer par la billetterie au moins 35 minutes avant pour pouvoir scanner les documents et s'assurer qu'il pourra obtenir le billet à temps pour l'embarquement.

Dans le cas où le système télématique NE certifie PAS la résidence, le voyageur doit présenter les documents suivants, toujours en vigueur, afin de bénéficier de la remise transport maritime :

Citoyens espagnols  : Le certificat d'enregistrement, de résidence ou de voyage délivré par la mairie selon le modèle de l'annexe I du décret royal 1316/2001, accompagné de la pièce d'identité nationale ou d'un passeport en cours de validité comme document d'identification .

Pour les moins de 14 ans qui n'ont pas de DNI, il sera nécessaire de présenter le certificat d'immatriculation communal.

Ciudadanos de la Unión Europea, Noruega, Liechtenstein, Islandia y Suiza: El certificado de empadronamiento, residencia o de viaje expedido por el ayuntamiento según el modelo del Anexo I del Real Decreto 1316/2001, acompañado del NIE en vigor como documento identificativo. En caso de que el Certificado detalle el NIE , puede presentar el pasaporte como documento identificativo

Résidents des îles Canaries d'autres nationalités  : NIE espagnol où la condition de RÉSIDENT PERMANENT, RÉSIDENCE DE LONGUE DURÉE, STATUT DE RÉFUGIÉ AUTORISATION DE RÉSIDENCE DE TRAVAIL, MEMBRE DE LA FAMILLE UE MEMBRE avec le certificat d'enregistrement, de résidence ou de voyage, détaillant le NIE, délivré par la mairie selon le modèle de l'annexe I du décret royal 1316/2001. Dans le cas des citoyens anglais, s'ils n'ont pas le NIE avec les conditions énoncées, ils peuvent:

  • A) Présentez le document délivré par la police d'ENREGISTREMENT DES CITOYENS DE L'UNION EUROPÉENNE/ETRANGERS délivré avant le 31/12/2020.
  • B) Présentez le document émis par la police d'ENREGISTREMENT DE CITOYENS ÉTRANGERS délivré après le 1/1/2021 où il est précisé 'délivré en vertu de l'article 18.4 accord de retrait' ou 'article 50 TUE'.

+ Général Famille nombreuse / Spécial Famille nombreuse

20 % de remise sur la valeur du billet (Général famille nombreuse)

50% de remise sur la valeur du billet (spécial famille nombreuse)

Selon FOM//3837/2006, les voyageurs membres d'une famille nombreuse peuvent bénéficier d'une remise de transport de 20 % s'il s'agit d'une famille nombreuse générale ou de 50 % s'il s'agit d'une famille nombreuse de nature particulière.

Afin d'appliquer cette réduction, le voyageur doit présenter les documents suivants :

  • Carte Famille nombreuse, INDIVIDUELLE ou FAMILLE, en vigueur délivrée par la communauté autonome espagnole où réside le voyageur. Le nom du voyageur doit figurer sur la carte. En cas de NON possession de carte famille (où apparaissent les données de TOUS les membres de la famille objet de la remise), chaque voyageur devra présenter sa carte individuelle afin d'être récompensé.
  • Dans le cas où vous procédez à un renouvellement, vous devez présenter le formulaire de renouvellement et la carte de famille nombreuse en cours de renouvellement.
  • Carte d'identité (DNI) ou NIE

Le traitement des documents fournis nécessitant un délai supplémentaire, il est conseillé aux voyageurs en famille nombreuse de présenter les documents dans les points de vente au moins 35 minutes avant l'heure de départ.