Política de privacidad

En cumplimiento de los principios de licitud y transparencia y con el objeto de suministrar la información a los interesados que establece los artículos 13 y 14, le informamos de las características de los tratamientos de datos personales que se realizan bajo la responsabilidad de LÍNEAS MARÍTIMAS ROMERO, S.L. (ferries y Excursiones en la isla de La Graciosa),y por VIDEOCOSTA, SL (Excursiones en Lanzarote y Fuerteventura, WaterBus y Ferry Corralejo – Playa Blanca) con el alcance siguiente:

Tratamiento: (I) Gestión de Recursos Humanos. (II) Solicitudes información web. (III) Envío de Newsletter. (IV) Gestión fiscal, contable y mercantil. (V) Gestión administrativa. (VI) Gestión de clientes. (VII) Atención de derechos sobre la privacidad de los usuarios. (VIII) Videovigilancia.

Finalidad: (I) Selección de personal, formación, confección y envío de nóminas, y otros documentos necesarios para la relación laboral. (II) Atender las solicitudes de información recibidas a través de la página web (III) Envío de boletín electrónico con promociones y novedades. (IV) Realización de las facturas a cliente, confección de la contabilidad oficial y cálculo, presentación y liquidación de impuestos, elaboración de documentos mercantiles, como balances y memorias. (V) Gestión administrativa que implica cobros y pagos de clientes y proveedores, elaboración de la contabilidad interna y control de servicios recibidos. Seguimiento de presupuestos. (VI) Alta de clientes para control contable y de tesorería. Gestión y control de las reservas, emisión de facturas y prestación de servicios de transporte marítimo y organización de excursiones. Comprobación descuento de residentes. (VII) Atender los derechos de los interesados relacionados con los datos personales. (VIII) Controlar el estado de bienes e instalaciones mediante la captación de imágenes.

Legitimación: (I), (V) y (VI) Aplicación de medidas contractuales y precontractuales. (II) y (III) Consentimiento del interesado. (IV) y (VI) Obligación Legal. (VII) Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. (VIII) Interés público.

Plazo de Conservación: (I) Duración del contrato laboral o de prestación de servicios de que se trate, así como el plazo necesario para atender responsabilidades derivadas de dichos contratos. (II) El plazo necesario para el atender la solicitud. (III) Mientras el cliente no gestione su baja en cualquiera de los envíos que reciba. (IV) y (V) Seis años a efectos mercantiles, y el plazo necesario para atender responsabilidades derivadas de la liquidación de impuestos. (VI) Mientras dure la prestación del servicio y el plazo necesario para atender responsabilidades derivadas del mismo. (VII) El plazo necesario para el cumplimiento de dicha finalidad, así como mientras duren las responsabilidades que se puedan derivar de ellas. (VIII) 15 días.

Destinatarios: (VI) Ministerio de Fomento del Gobierno de España, con motivo de la subvención para el descuento de residentes, Farehabor para la contratación de las excursiones https://fareharbor.com/legal/privacy/. (VIII) Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en Estado en caso de comisión de algún ilícito. (VII) Agencia Española de Protección de Datos.

Ejercicio de derechos: Podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, en los términos y condiciones establecidas en la normativa de protección de datos personales Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, enviando una solicitud por email a: LOPD_ARCO@lineasromero.com o por escrito a: Avda. Virgen del Mar, 119A, La Graciosa, CP 35540, Las Palmas indicando en todo caso la Referencia: “Protección de datos” junto con algún documento que acredite su identidad como fotocopia del DNI, así como a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Información Adicional sobre Privacidad Web

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El titular de la empresa y de esta página web es LÍNEAS MARÍTIMAS ROMERO, S.L., por lo que cualesquiera datos personales que usted comunique a través de esta página web como de los formularios de recogida de datos que se realicen de manera presencial serán tratados bajo la responsabilidad de LÍNEAS MARÍTIMAS ROMERO, S.L.

¿Qué datos personales recopilamos? (¿cómo los obtenemos?)

Le solicitaremos los datos mínimos imprescindibles para realizar las finalidades indicadas en el apartado anterior, normalmente, nombre y apellidos, dirección, y datos de contacto.

¿Cómo usamos los datos personales que gestionamos bajo nuestra responsabilidad?

Sus datos los usamos con las siguientes finalidades:

• (I) Selección de personal, formación, confección y envío de nóminas, y otros documentos necesarios para la relación laboral.
• (II) Atender las solicitudes de información recibidas a través de la página web.
• (III) Envío de boletín electrónico con promociones y novedades.
• (IV) Realización de las facturas a cliente, confección de la contabilidad oficial y cálculo, presentación y liquidación de impuestos, elaboración de documentos mercantiles, como balances y memorias.
• (V) Gestión administrativa que implica cobros y pagos de clientes y proveedores, elaboración de la contabilidad interna y control de servicios recibidos. Seguimiento de presupuestos.
• (VI) Alta de clientes para control contable y de tesorería. Gestión y control de las reservas, emisión de facturas y prestación de servicios de transporte marítimo y organización de excursiones. Comprobación descuento de residentes.
• (VII) Notificar a los interesados y a la Autoridad de control las violaciones de seguridad que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados.
• (VIII) Controlar el estado de bienes e instalaciones mediante la captación de imágenes.

Y el uso que hacemos de ellos es exclusivamente el necesario para cada una de las finalidades, así por ejemplo para la comprobación del derecho al descuento como residente canario, enviamos sus datos de nombre y apellidos y NIF/NIE al Ministerio de Fomento para realizar dicha comprobación; pero salvo por obligación o para recibir un servicio necesario para el desarrollo de nuestra actividad no comunicamos ni tratamos datos con finalidades adicionales.

¿Por cuánto tiempo?

Cuando el tratamiento de datos viene impuesto por una norma, normalmente esta misma incorpora el plazo durante el cual se deben tratar o guardar los datos, así el Código de Comercio establece la obligación de conservar los datos a efectos contables y mercantiles durante seis años, pero existen determinados supuesto como la aplicación de determinadas deducciones que obligan a conservar los justificantes económicos durante un plazo superior, en ocasiones hasta quince años.

Divulgación a terceros

Al igual que en los supuestos anteriores, los datos que comunicamos a terceros, están siempre limitados al mínimo necesario.

¿Qué medidas de Seguridad aplicamos a los datos personales?

LÍNEAS MARÍTIMAS ROMERO, S.L. cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada.

También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la formación adecuada.

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LÍNEAS MARÍTIMAS ROMERO, S.L. estamos tratando datos personales suyos o no. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener copia de ellos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. LÍNEAS MARÍTIMAS ROMERO, S.L., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como revocar los consentimientos que haya facilitado. Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud correo electrónico dirigido a LOPD_ARCO@lineasromero.com o por escrito a: Avda. Virgen del Mar, 119A, La Graciosa, CP 35540, Las Palmas adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que quiere ejercer. Finalmente indicarle que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.